Mismatched Shoes Day s’engage à rendre ce site web accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous souhaitons proposer un site clair, compréhensible et facile à utiliser, quel que soit l’appareil, la technologie ou les outils d’assistance utilisés par les visiteurs.
Ce site web n’a pas encore fait l’objet d’un audit formel d’accessibilité.
Nous travaillons à la conformité avec la norme européenne d’accessibilité EN 301 549 et les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.
Le site web est donc actuellement considéré comme partiellement conforme, car certaines exigences en matière d’accessibilité peuvent ne pas encore être pleinement satisfaites. Pour les sites web du secteur public, la norme européenne applicable est la norme EN 301 549, qui comprend des exigences allant au-delà des seules WCAG.
Nous avons pris plusieurs mesures pour améliorer l’accessibilité de ce site web, notamment :
- une structure de page et une hiérarchie des titres claires ;
- un contraste de couleurs suffisant lorsque cela est possible ;
- l’ajout de textes alternatifs aux images porteuses de sens ;
- des liens et des boutons clairement identifiables ;
- la prise en charge de la navigation au clavier ;
- des tailles de texte et des espacements lisibles ;
- la limitation des animations et mouvements inutiles ;
- la mise à disposition d’outils d’accessibilité via le menu d’accessibilité Ally.
Le menu Ally permet aux visiteurs d’ajuster des paramètres tels que la taille du texte, la hauteur de ligne, l’alignement du texte, le contraste et les animations. Ces outils complètent l’accessibilité du site web, mais ne remplacent pas les améliorations à apporter à sa structure et à son contenu. Elementor recommande également de combiner ce widget avec des analyses d’accessibilité et des corrections manuelles.
Malgré nos efforts, certaines parties du site web peuvent ne pas encore être pleinement accessibles. Les limites possibles comprennent :
- certaines images peuvent ne pas encore disposer d’un texte alternatif complet ou suffisamment descriptif ;
- la structure des titres peut ne pas être entièrement cohérente sur toutes les pages ;
- certaines combinaisons de couleurs peuvent ne pas atteindre le ratio de contraste requis ;
- certains contenus intégrés, formulaires ou outils tiers peuvent être moins accessibles ;
- les documents téléchargeables peuvent ne pas encore être entièrement optimisés pour les lecteurs d’écran ;
- certains éléments interactifs peuvent ne pas fonctionner parfaitement avec tous les claviers ou toutes les technologies d’assistance ;
- le contenu fourni par des partenaires externes peut ne pas toujours répondre aux mêmes normes d’accessibilité.
Nous examinons ces éléments et les améliorerons dans la mesure du raisonnable.
Certaines pages peuvent contenir des outils ou des contenus fournis par des services externes, tels que des formulaires intégrés, des vidéos, des cartes, du contenu de réseaux sociaux ou des supports téléchargeables fournis par des partenaires.
Nous ne pouvons pas toujours contrôler l’accessibilité de ces plateformes externes. Dans la mesure du possible, nous choisissons des solutions accessibles et proposons une autre manière d’accéder aux informations ou de nous contacter.
Vous ne parvenez pas à accéder à certaines informations ou à utiliser une partie de ce site web ? Faites-le-nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour fournir les informations dans un format accessible et résoudre le problème lorsque cela est possible.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@mismatchedshoesday.be
Merci d’indiquer :
- la page ou le document concerné ;
- une brève description du problème ;
- le navigateur, l’appareil ou la technologie d’assistance que vous utilisiez, le cas échéant.
Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 10 jours ouvrables.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre commentaire, vous pouvez contacter l’organisme compétent pour votre région :
- Pour les questions relevant de WEWIS / des autorités flamandes : le service de traitement des plaintes de Digital Flanders — klachten.digitaal@vlaanderen.be
- Pour les questions relevant de l’Agence FSE / de la Fédération Wallonie-Bruxelles : ETNIC (organisme de contrôle), puis, si nécessaire, le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Si vous ne savez pas quel organisme est compétent, vous pouvez également contacter l’équipe Accessibilité du SPF BOSA, qui transmettra votre plainte à l’autorité compétente.
La présente déclaration a été préparée le 09/09/2026.
Elle repose sur :
- un examen interne du site web ;
- des contrôles automatisés effectués à l’aide de l’Ally Accessibility Assistant ;
- des contrôles manuels des principales pages et fonctionnalités.
Un audit d’accessibilité indépendant complet n’a pas encore été programmé. Le site web continuera à être régulièrement évalué et amélioré. La présente déclaration a été révisée pour la dernière fois le 09/09/2026.
